Питання та відповіді

Ви можете оплатити замовлення одним з трьох способів:

• післяплатою при отриманні;
• на картку Приватбанку (номер карти висилається по смс або на електронну пошту);
• онлайн при оформленні замовлення на сайті.

Коренева система саджанців упакована на спеціальному обладнанні з застосуванням розробленого субстрату. Це забезпечує потрібну аерацію, збереження вологи і збереження при пересиланні.

Саджанці ягідних і декоративних чагарників вирощені в контейнерах, в яких пересилаються. 

Саджанці розсади суниці (полуниці) обробляються гідрогелем. 

Більш детально про нашу упаковку Ви можете прочитати тут.

Вік саджанців 1,5 - 2 роки.

Каталоги розсилаються безкоштовно. Для замовлення каталогу зателефонуйте до нас в офіс за телефоном 0 (800) 50-05-40 або надішліть заявку на електронну пошту office@domicad.com.ua із вказівкою Ваших повних ПІБ та поштової адреси.

Вам сподобався товар, але Ви не маєте бажання купувати його просто зараз? Це не проблема. Додайте його в "Мій сад"!

Ми створили "Мій сад" для того, щоб у Вас з'явився власний простір на сайті. "Мій Сад" знадобиться, якщо Ви вибрали товар, але:

• хочете обміркувати покупку двічі;
• ще не сезон;
• на даний момент його немає в наявності;
• хочете відкласти купівлю на потім.

Додайте товар в "Мій Сад". І коли Ви будете готові до купівлі, Вам не доведеться шукати його знову. Він буде у Вас під рукою.

Як потрапити в "Мій Сад"? Для того, щоб потрапити в "Мій Сад", Вам треба пройти швидку реєстрацію.

Бажаєте оформити купівлю швидко? Точно знаєте, що вам треба? Користуйтеся вкладкою "Швидке замовлення", за допомогою якої зібрати потрібне насіння можна за дві хвилини! Вона призначена для покупців, які :

• вже замовляли насіння в нашому магазині і точно знають, які сорти та найменування їм потрібні;
• пам'ятають назви культур та їхні артикули;
• заздалегідь вивчили характеристики асортименту та вільно орієнтуються в сортах.

На сторінці "Швидке замовлення" рослини відсортовані по категоріях та алфавіту, тому шукати їх дуже зручно. Коли Ви вказуєте необхідну кількість упаковок насіння, ви відразу ж бачите ціни та підсумок внизу. Для формування посилки досить натиснути кнопку "Оформити замовлення", система запам'ятає введені дані для підрахунку суми оплати.

Бажаєте отримувати приємні бонуси? А може, економити на покупках до 60% їх вартості? Промокод відкриває перед клієнтами магазину нові горизонти приємних покупок. Ви можете отримати:

• знижку на будь-які товари;
• безкоштовну доставку;
• подарунки від магазину;
• знижку від суми замовлення;
• знижку на певний товар;
• гроші в подарунок.

Щоб отримати промокод, вам не потрібно витрачати багато часу. Треба тільки зареєструватися на сайті та підписатися на новини. І тоді на вашу електронну пошту надходитимуть спеціальні, цікаві і навіть неймовірні пропозиції. У Вас з'явиться унікальна можливість отримати більше, ніж Ви очікували.

Важливо! Кожен промокод має свій певний термін дії. Для деяких вказана кінцева дата, а деякі мають таймер зі зворотнім відліком. Встигніть використати промокод до закінчення терміну, інакше від нього не буде користі.

Станьте клієнтом нашого магазину, отримуйте промокоди і використовуйте їх, щоб отримати приємні враження, економію і бонуси під час покупок.

У разі, якщо Вам не вдається увійти в Особистий кабінет, ми рекомендуємо відновити пароль. Для цього потрібно:

• Натиснути на кнопку "Забули пароль?"
• Ввести Вашу електронну адресу і натиснути на кнопку "Відправити"
• На вашу пошту прийде лист з новим паролем, використовуйте його для входу в Особистий кабінет

Забули пароль? Це не біда! Відновіть Ваш пароль за 2 хвилини, використовуючи цю просту інструкцію.

1. Перебуваючи на вікні входу в особистий кабінет, натисніть на посилання «Забули пароль?» Відразу під полем введення пароля.

2. У вікні введіть електронну пошту, на яку Ви реєструвалися на сайті.

3. Готово! Шукайте лист із новим паролем на Вашій пошті!

Усі замовлення, які оформлені на одну людину, автоматично об'єднуються в одне.