Служба поддержки
Здесь вы можете зафиксировать обращение в компанию Дом и Сад
Вашему письму присвоят номер и обязательно ответят в течение 48 часов.
Мы свяжемся с вами по телефону, указанному в контактных данных, чтобы вы могли подробно рассказать о проблеме, и обязательно решим ее быстро.
Для получения быстрого решения по претензии или жалобе, рекомендуем правильно заполнить все поля:
- Выберите тему, соответствующую вашей проблеме.
- Укажите адрес электронной почты, на который мы дадим вам ответ.
- Напишите номер вашего заказа.
- Распишите подробности: количество и сорта пострадавших саженцев, луковиц или корневищ.
- Приложите фото растений с нашими бирками-петельками, подтверждающее, что растения нежизнеспособные.
На основании снимков будет принято решение о возмещении ущерба.
Обращение в службу поддержки – это самый быстрый способ обратной связи. Пожалуйста, пользуйтесь им, чтобы мы смогли оказать вам своевременную помощь и разрешить возникшие недоразумения.
Перед отправкой данных ознакомьтесь с условиями конфиденциальности